Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor service en klanttevredenheid? Bij Bouwbedrijf Poppink zijn we op zoek naar een Service Coördinator die ons team komt versterken. In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en servicemonteur, zorg je dat serviceprocessen soepel verlopen en ondersteun je ons team met alles wat nodig is om topservice te leveren.

Jouw functie

Als Service Coördinator / Administratief verkoopondersteuner  bij Bouwbedrijf Poppink ben jij de spil tussen onze klanten, servicemonteurs en interne teams. Je zorgt ervoor dat serviceaanvragen soepel verlopen, én je ondersteunt de verkoper met administratieve taken rondom onze projecten. De functie is ongeveer 50% gericht op servicecoördinatie en 50% op verkoopondersteuning.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Coördineren van serviceaanvragen en planning van medewerkers en externe partners.
• Inplannen van opleverpunten bij klanten.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of klachten.
• Administratieve afhandeling van serviceorders en rapportages.
• Monitoren van serviceprocessen en zorgen voor een tijdige opvolging.
• Samenwerken met interne teams om optimale klanttevredenheid te realiseren.
• Ondersteunen van de verkoper bij administratieve werkzaamheden.
• Verwerken van aannemingsovereenkomsten en andere projectdocumenten.
• Verzorgen van aanvragen voor bijvoorbeeld: Woningborg en WKB
• Bijhouden van projectdossiers en zorgen voor een correcte en overzichtelijke administratie.
• Contact onderhouden met leveranciers en opdrachtgevers over lopende zaken.

Wat bieden we jou

• Een baan voor 32–40 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur
• Een prettige en collegiale werksfeer
• Naast hard werken is er bij ons ook ruimte voor gezelligheid! Geniet van een leuke bouwvakborrel, een sfeervolle kerstborrel en toffe personeelsfeesten!
• Een uitstekend salaris waarover we graag met jou in gesprek gaan
• Ook de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed geregeld: je hebt voldoende vrije dagen en je bouwt een goed pensioen op
• Ga je graag op de fiets naar je werk? Bij Bouwbedrijf Poppink bieden wij een fietsplan aan!
• Voldoende ontwikkel en doorgroei mogelijkheden, volg een vakgerichte opleiding of cursus om je kennis up to date te houden

Jouw kwaliteiten

• Je hebt minimaal een diploma MBO
• Je hebt kennis van de bouw
• Een praktische instelling en een aanpakkersmentaliteit!
• Plannen en organiseren is helemaal jouw ding

Werken bij Bouwbedrijf Poppink

Werken bij Bouwbedrijf Poppink betekent werken bij een echt Twents familiebedrijf met een solide reputatie. We bestaan al tientallen jaren en zijn uitgegroeid tot één van de grootste spelers in Twente. Ondanks onze omvang blijft de sfeer gemoedelijk, met korte lijnen en veel collegialiteit.

Wij vinden het belangrijk dat jij je werk met plezier doet. Daarom investeren we in goede voorwaarden én in jouw ontwikkeling.